Anasayfa
•
S.S.S.

Sık Sorulan Sorular

Name: Zemzem Group
Address: Atatürk Caddesi No: 123, Sapanca, Sakarya, 54600, TR
Telephone: +90 264 XXX XX XX

Personel hizmetlerimiz hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları burada. Aradığınız cevabı bulamadıysanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Hemen Arayın: +90 264 XXX XX XX WhatsApp ile Soru Sor

Kategoriler

Genel

Sapanca merkezli olmakla birlikte, Adapazarı, Akyazı, Geyve, Hendek, Karasu, Kaynarca, Kocaali, Pamukova, Söğütlü, Taraklı, Ferizli, Karapürçek, Arifiye, Erenler ve Serdivan dahil olmak üzere tüm Sakarya ilçelerine hizmet veriyoruz.

"Fiyat Sorunuz" yaklaşımımızla, her müşterinin farklı ihtiyaçlarına göre en uygun fiyat teklifini hazırlıyoruz. Hizmet süresi, personel sayısı, özel talepler gibi faktörler fiyatı etkiler. Bu sayede hem adil fiyatlandırma hem de size özel çözümler sunabiliyoruz.

Fiyatlarımız hizmet türü, çalışma saati, deneyim seviyesi ve özel ihtiyaçlarınıza göre belirlenir. Her müşterimize özel fiyat teklifi hazırlıyoruz. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. "Fiyat Sorunuz" prensibimizle, size en uygun ve şeffaf fiyat teklifini sunuyoruz.

Evet, acil durumlar için 24-48 saat içinde personel temin edebiliyoruz. WhatsApp hattımızdan veya telefonla bize ulaştığınızda en kısa sürede çözüm üretiriz.

Hafta içi 08:00-18:00, Cumartesi 09:00-17:00 saatleri arasında ofisimizde hizmet veriyoruz. Ancak WhatsApp hattımız 7/24 aktiftir ve acil durumlarınızda size yardımcı olabiliriz.

Personel ve Güvenlik

Evet, tüm personelimizin kimlik doğrulaması, adli sicil sorgulaması ve referans kontrolü yapılır. Güvenilirlik bizim için en önemli kriterdir.

Evet, tüm personelimiz SGK'ya kayıtlıdır ve sigortalı olarak çalışmaktadır. Bu konuda herhangi bir endişeniz olmasın.

Tabii ki! Herhangi bir nedenle personelden memnun kalmazsanız, ücretsiz olarak personel değişimi sağlıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir.

Personellerimiz işe başlamadan önce ilgili alanda temel eğitim alırlar. Ayrıca düzenli olarak hijyen, iletişim, ilk yardım ve mesleki gelişim eğitimleri verilmektedir.

Hizmet Detayları

Ev yardımcılarımız günlük temizlik, ütü, çamaşır, bulaşık, yemek hazırlığı, misafir ağırlama desteği gibi tüm ev işlerini yaparlar. İhtiyaçlarınıza göre görev tanımı özelleştirilebilir.

Çocuk bakıcılarımız 0-12 yaş arası tüm çocuklara bakabilir. Bebek bakımından okul çağındaki çocukların aktivite ve ders desteğine kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.

Yaşlı bakıcılarımız tıbbi müdahale yapmaz, ancak ilaç saatlerini hatırlatma, temel bakım desteği, hastane randevularına eşlik etme gibi günlük yaşam desteği sağlarlar. Tıbbi durumlar için sağlık personeline yönlendiririz.

Yatılı elemanlarımız ev güvenliği, günlük temizlik, yemek hazırlığı, bahçe bakımı, evcil hayvan bakımı (talep halinde) gibi genel ev yönetimi görevlerini üstlenir. Görev tanımı ihtiyaçlarınıza göre şekillenir.

Sözleşme ve Ödeme

Sözleşme süreleri ihtiyaçlarınıza göre esnek olarak belirlenir. Günlük, haftalık, aylık veya yıllık sözleşme seçenekleri mevcuttur. İstediğiniz zaman sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz.

Nakit, banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Aylık sözleşmelerde ay başında, günlük hizmetlerde ise hizmet sonunda ödeme alınır.

Aylık ödemeli sözleşmelerde, kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılır. Günlük hizmetlerde iptal durumunda herhangi bir ücret alınmaz.

Hayır, ilk görüşme ve danışmanlığımız tamamen ücretsizdir. İhtiyaçlarınızı dinler, en uygun çözümü sunar ve fiyat teklifimizi hazırlarız.

Sorunuz Mu Var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız, uzman ekibimizle iletişime geçin. Size özel çözümler sunmaktan memnuniyet duyarız.

İletişim Formu Doldur WhatsApp ile Sor

Telefon: +90 264 XXX XX XX

•

E-posta: info@zemzemgroup.com